Очень приятное обслуживание )
По всем вопросом быстро отвечали и помогали )
Рекомендую от всего сердца
Кристина
Хотела поблагодарить компанию Пчёлка Мая за профессионализм. Впервые была в Беларуси, пришлось много ездить по рабочим ...делам с Минска в Брест . Брала автомобиль Kia Rio со мной работал менеджер Александр, он же доставил её по указанному мной адресу в г. Минске, все разъяснил, проинструктировал, составил акт передачи, которая прошла четко и быстро. Машина была представлена хорошем рабочем состоянии, чистая и аккуратная в салоне .Так же хочу отметить,что машину возвращали в г.Бресте это очень удобно. Нашла свой уровень сервиса. Спасибо за пунктуальность и доступные цены,буду обращаться к вам снова.
Alex
Здравствуйте ,брал в прокат ravon r2 ,бронировал за месяц ,внёс залог ,отправил документы ,все быстро и оперативно ,в де...нь аренды все сделали дали по рукам и уехал ,вернулся проверили ,вернули залог без каких либо нареканий .Смело обращайтесь .
Алекс
Снимал машину на одни сутки. За маленькую царапину на подлокотнике оштрафовали на 100р. Итого с такси на край города, с ...полной мойкой (настояли) , обошлось 250р . Не рекомендую т.к. не возможно зафиксить все царапки на машине. Очень скрупулёзный и дотошный приём.
Елена
Хочу выразить благодарность коллективу "Пчёлка Майя". Брали автомобиль Lada, доставили её по указанному мной адресу в г.... Минске, все разъяснили, проинструктировали, составили акт передачи, которая прошла четко и быстро. Машина была представлена в нормальном рабочем состоянии. Первую неделю проблем не было, а потом она просто не завелась. Пришлось немного повозиться, доставить машину в сервисный центр и оставить на ремонт. Несколько дней были без машины. Всё расходы за ремонт на себя взяла компания. После того, как машину отремонтировали, наш отпуск подошёл к концу, отвезли машину в Минск. Компания вернула деньги за неиспользованные дни, вернули задаток и принесли свои извинения. Нужно понимать, что это техника и всякое может случиться. Не смотря на эту неприятность, рекомендую прокат автомобилей "Пчёлка Майя", там работают добросовестные люди.
Елена
Добрый день! Благодарю всю команду компании "Пчёлка Майя" за профессионализм, хороший сервис, качественную работу. Полго...да пользуемся Вашими услугами. Очень довольны, что для аренды авто выбрали Вашу компанию.
Спасибо за Вашу работу и удачи!
Прокат автомобилей «Пчёлка Майя»
Большое спасибо, Елена!!! Нам безумно приятно, что Вы так высоко оцениваете нашу работу и на протяжении долгого времени ...выбираете нашу компанию!))
Максим
Рекомендую
Добрый день!Выражаю благодарность всей команде компании "Пчёлка Майя",услугами которой пользуюсь не первый год.
За это в...ремя поездил на многих автомобилях и в принципе глобальных проблем никогда не было.Радует то,что автопарк постоянно обновляется и не стоит на месте.Спасибо за Вашу работу!
Прокат автомобилей «Пчёлка Майя»
Спасибо большое за столь высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас вновь.
Евгений
Хороший сервис, отличная помощь и отличные авто. Рекомендую
Прокат автомобилей «Пчёлка Майя»
Большое спасибо за выбор нашей компании. Будем рады Вас видеть вновь.
Николай
Становится понятно, что автомобиль - это средство передвижения улучшающее качество жизни. У них автомобили на любой вкус... и для любых ситуаций. Спасибо за адекватный приближённый к человеку сервис.
Прокат автомобилей «Пчёлка Майя»
Большое спасибо, что выбрали нашу компанию. Хотели бы напомнить, что для постоянных клиентов у нас действует гибкая сист...ема скидок.
Мария
Спасибо вам за ваш сервис.В Минске были проездом , была необходимость взять машинку на сутки , и это оказалось не так пр...осто. Большинство организации открываются с 10 утра или не работают по выходным, практически ни до кого не дозвониться... Пчёлка Майя ответили на Вотсапп в считанные минуты, терпеливо отвечали на все возникающие вопросы, приняли оплату онлайн и очень оперативно все оформили как при получении машинки так и при ее возврате. Спасибо)
Прокат автомобилей «Пчёлка Майя»
Большое спасибо за отзыв! Будете проездом в Минске, заезжайте на кофе!)) Мы работаем для Вас. Постоянно обновляем парк и... совершенствуем свой сервис.
Ольга
Рекомендую
Уже второй раз обращаюсь в этот прокат, очень приятно было, что меня вспомнили сотрудники (последний раз 1.5 года назад ...брала машину), сделали скидку и порадовали выбором автомобилей, который стал ещё шире!!!! Отдельная благодарность менеджеру Кириллу, все понравилось, спасибо!!!!
Пчёлка Майя
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за отзыв! Конечно, мы помним наших постоянных клиентов! Будем рады видеть Вас снова!
Алексей
Брал в аренду авто для дальней поездки в Москву, на выезде из города по трассе пробилось левое заднее колесо. Я позвонил... в аренду для уточнения порядка действий, мне ответили что бы ставили запаску и ехали на СТО и больше ничем помочь не могут. Далее мы вызвали мобильный круглосуточный шиномонтаж, т.к. было рано. Со слов специалиста по замене, колесо необходимо по возвращению заменить. Подчеркиваю, что я не являюсь специалистом и передаю информацию только со слов мастера по замене.
Эта информация была передана сотрудникам проката, на что я получил резкий ответ что быть такого не может и колеса новые. В целом все последующие коммуникации как с сотрудниками, а особенно с директором носили неуважительный характер по отношению ко мне. Директор в язвительной форме ставил под сомнения и мои навыки эксплуатации авто и навыки работы специалиста по замене колес и все это на повышенном тоне. Лично для себя считаю такой формат общения с клиентами неприемлемым и не рекомендую данный прокат.
Прокат автомобилей «Пчёлка Майя»
Здравствуйте, Алексей! Мы ценим внимание к нашей компании и мнение каждого клиента, несмотря ни на что. Обрисуем ситуаци...ю еще раз. При передаче Вам автомобиля все колёса были проверены и накачаны. В договоре аренды прописано, что проколы и повреждения шин не включены в тариф и ответственность за это несет арендатор. Соответственно менеджер по телефону Вас проинструктировал, что Вам делать, когда у Вас спустило колесо. Претензии по износу резины не совсем оправданы, так как в марте 2020г. на автомобиль были установлены новые покрышки и автомобиль прошёл гос. тех. осмотр, о чём свидетельствует наличие диагностической карты. С Вашей же стороны Ваши высказывания подкреплены лишь умозаключением непонятного нам слесаря. Если есть письменные факты, пожалуйста, предоставьте. После Вашей аренды мы проверили все колеса на шиномонтаже, никаких замечаний по ним не было. Все наши машины регулярно проходят ТО на специализированных СТО. Поверьте, мы больше Вас заинтересованы в том, что бы с нашими машинами было все хорошо технически и наши клиенты доехали до пункта назначения без поломок.
Непонятно для чего Вы сочиняете про общение с директором. Он ведь с Вами не общался…
И теперь по поводу Ваших навыков, как водителя. Да, мы, действительно, ставим их под сомнение и без всякой язвительной формы. Потому что считаем, что любой уважающий себя водитель, а тем более мужчина, просто обязан уметь поменять колесо после прокола, а не устраивать истерику по телефону в 5.00 утра, как будто мы в чем то виноваты. Проблема не стоит и выеденного яйца, а Вы развели демагогию требуя, чтобы Вам чуть ли не кланялись… Всего Вам наилучшего!!!
Azzi Zz
Рекомендую
Приехали с мужем в офис без звонка, но нас отлично приняли, посоветовали автомобиль, и сразу все оформили. Нареканий ник...аких нет! Авто вполне хорошее и условия аренды тоже.
Пчёлка Майя
Спасибо, что выбрали нашу компанию. Будем рады Вас видеть снова.
Игорь Смирнов
Рекомендую
Хорошая фирма. Большой выбор авто. Пользовался 1 раз и очень доволен
Пчёлка Майя
Спасибо, Игорь, за теплые слова в наш адрес! Будем рады видеть Вас снова!!!
Ольга Глинская
Привет! Очень довольна работой проката. Всё чётко организованно. Не первый раз обращаюсь в этот прокат, ни разу не возни...кло никаких проблем с автомобилем. Очень приятный обслуживающий персонал. Рекомендую!!!
Пчёлка Майя
Большое спасибо за тёплые слова. Как нашему постоянному клиенту дарим Вам скидку в 10%.
vadim vadimov
Арендовал грузовой микроавтобус. На выбор в день обращения было 2 автомобиля (а первая компания, куда обращался в этот д...ень, не смогла помочь). Всё понравилось. Приятный автомобиль в хорошем техническом состоянии за умеренную цену. Маленький залог (по городу обычно больше). Никаких подводных камней. Рекомендую.
Пчёлка Майя
Большое спасибо, что выбрали нашу компанию и оценили качество сервиса. Будем рады Вам снова.
Андрей Авдеюк
Рекомендую
Впервые обратились в прокат автомобилей. Фирму выбрали случайно, поближе к дому и не ошиблись. Брали на 2 суток Фольксва...ген Поло 2018 года. Машина в отличном состоянии, всё исправно, сотрудник фирмы объяснил тонкости, оформление документов заняло от силы 10 минут, осмотр при возврате - не больше 5 минут. В общем остались довольны. И ещё: мы там десять литров бензина перелили, надеюсь, при следующем обращении, вы это учтёте)))
Пчёлка Майя
Спасибо большое за выбор нашей компании. Мы ценим наших клиентов. Ваше топливо мы зачтём при следующей аренде.
Просто клиент
Сложилось стойкое ощущение, что компании не нужны постоянные клиенты. Удивили двойные стандарты: при выдаче автомобиля г...рязь на нём допускается, а вот при возврате он должен быть идеально чистым. И ведь рядом есть мойка, которая выдаст чек на любую сумму даже без фактически выполненных работ. Удобно, не правда ли? :)
Пчёлка Майя
Спасибо Вам за отзыв. О каких двойных стандартах Вы говорите? У нас всё просто. Если Вы берёте автомобиль после прохожде...ния мойки и уборки салона, то соответственно Вы его и должны вернуть без следов грязи и мусора. Если же Вы взяли автомобиль со следами грязи, то и возвращаете Вы его грязным. Всё логично. Что же касается прейскуранта цен на мойку автомобиля, то это вопрос скорее автомойке, а не нам.
Ольга
Хороший сервис, большой выбор автомобилей, оформление быстрое и понятное, в любой момент можно связаться с менеджером. Н...аша поездка по Беларуси прошла с комфортом, брали в аренду автомобиль SHKODA RAPID на 2 дня, бронировали заранее по предоплате, никаких проблем!
Пчёлка Майя
Спасибо за отзыв! Мы стараемся для вас и ждем снова в нашем прокате!
Антон Москва
В 11:20 я приземлился в а/п, в 11:35 я уже ехал в машине по своим делам. Машину доставили чётко, указали все маленькие д...ефекты, которые я сам бы не разглядел. В следующий раз поеду точно на них, посмотрим, какие у них детские кресла! Спасибо, Пчёлка!
Прокат авто Пчёлка Майя
Спасибо, Антон, за лестные слова. Будем рады видеть Вас снова вместе с друзьями!!!
Обработка файлов cookie
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie